Términos y Condiciones

1. CONDICIONES DEL SERVICIO

La afiliación a BODY GYM es personal y podrá ejercerse a partir del pago de la membresía y el plan correspondiente. Con el propósito de definir el programa más adecuado, el cliente está obligado(a) a la correspondiente evaluación física. Los clientes aceptan que la práctica de los ejercicios, manejo de cargas, series, repeticiones, movimientos, estiramientos y, en general, cualquier actividad relacionada con el entrenamiento, no está exento de riesgos para la salud y, por ello, asumen total responsabilidad por las lesiones físicas o accidentes ocurridos como resultado de la práctica de los ejercicios o actividades que tengan lugar en las instalaciones de BODY GYM. Para su bienestar y mejores resultados, los clientes deberán seguir las indicaciones de los especialistas, entrenadores, instructores y demás coordinadores técnicos.

1. ADMISIÓN

Tanto los afiliados como sus invitados deberán registrarse en recepción al momento de ingresar a BODY GYM, conforme a los procedimientos técnicos y de seguridad establecidos para tal efecto. La utilización de las instalaciones solo se permitirá a quienes se encuentren al día en el pago de su plan o accedieron a un pase libre de 3 días (invitados).

3. DE LA MEMBRESÍA Y LOS PLANES

3.1. La membresía del MIEMBRO es personal, no pudiendo acceder o hacer uso de ella por otra persona. BODY GYM cuenta con membresía personalizadas, las mismas que le permiten a el MIEMBRO hacer uso de los servicios que contrate en el local, dependiendo de la membresía contratada; siendo que el MIEMBRO podrá acceder a las instalaciones, así como a aquellos que corresponden a la(s) categoría(s) inferior(es) a ésta.

3.2. El gimnasio se reserva el derecho de disolver en cualquier momento el Acuerdo de Membresía unilateralmente e impedir el ingreso al MIEMBRO que incumpla con los reglamentos internos, falte a la moral, realice agresiones tanto verbal como física, realice manifestaciones de algún tipo de racismo, discriminación, acoso sexual o realice algún acto que signifique falta de higiene y buenas costumbres no habiendo lugar a devoluciones de dinero producto de su inscripción.

3.3·, La membresía es transferible y siempre hacia una persona que no haya sido MIEMBRO de Body Gym en los últimos 12 meses más previo pago de 5/.60.00 (sesenta con 00/100 soles).

3.4. el MIEMBRO es responsable por los daños que pudiera causar en las instalaciones y/o mobiliario del gimnasio como consecuencia de prácticas negligentes o usos incorrectos de los equipos. Ayúdanos en el cuidado reportando cualquier uso incorrecto o situación sospechosa de algún otro MIEMBRO con nuestro personal o la Administración.

3.5. El MIEMBRO exonera totalmente a Body Gym de cualquier responsabilidad civil o penal por accidentes o lesiones físicas, así como daños y/o pérdidas, robos de sus pertenencias dentro de sus instalaciones.

3.6. Si lleva maletas, bolsos, mochilas, etc es obligatorio el uso de casilleros y solo durante su entrenamiento. Traer un candado para asegurar la custodia de sus pertenencias. Recomendamos el uso de candados de 30 a 40 mm y de buena calidad.

3.7. Queda terminantemente prohibido el ingreso de personas con armar de fuego o cualquier objeto ajeno para su entrenamiento, así como el ingreso de bebidas alcohólicas, drogas o estar bajo los efectos de haberlas consumido.

3.8. Es obligatorio el uso de una toalla de mano para su entrenamiento como higiene personal y cuidado de los equipos, así mismo el MIEMBRO deberá acudir con ropa y calzado deportivo. En el caso de incumplimiento, el personal del gimnasio podrá impedir su ingreso.

3.9. Está prohibida la venta de productos, servicios o cualquier tipo de comercio dentro del gimnasio. En caso de detectarse, el gimnasio podrá finiquitar la membresía del MIEMBRO, no habiendo lugar a reembolsos ni devoluciones.

3.10. El gimnasio presume como cierto los datos consignados por el MIEMBRO en el presente Acuerdo de Membresía.

3.11. Los horarios de clases grupales (aeróbicas y funcional) están sujetas a variación a criterio del gimnasio. Para el ingreso a clases grupales, el MIEMBRO deberá realizar una previa reserva en recepción o mediante medios digitales que el gimnasio implemente. El tiempo máximo para ocupar su reserva es de 5 minutos de iniciada la clase, pasado este tiempo, podrá ser ocupada por otra persona.

3.12. La membresía se activará con la primera asistencia. En caso que el MIEMBRO no asista en un periodo de 30 días desde la fecha de pago, se considerará como activada o usada.

3.13. Las cantidades pagadas por el MIEMBRO no son reembolsables. Una vez emitida el comprobante no habrá devolución.

3.14. Como excepción, tratándose que el MIEMBRO no haya utilizado las instalaciones y/o servicios del gimnasio durante la vigencia de 30 días desde la compra de la membresía, y que haya comunicado por escrito su imposibilidad de asistir, el gimnasio podrá reembolsar el importe pagado aplicando una penalidad del 30% sobre· el monto total de la membresía por el concepto de Gastos Administrativos.

3.15. Este Acuerdo de Membresía deja sin efecto cualquier otro firmado por el MIEMBRO con anterioridad a la fecha de la entrega y aceptación de las condiciones estipuladas en el presente acuerdo.

3.16. La calificación de los entrenadores del gimnasio corresponde a los lineamientos establecidos por este, asi como su asignación y/o rotación será determinada únicamente por la Administración.

3.17. Todo MIEMBRO tiene Ia obligación de informar al gimnasio antes de su inscripción, si sufrió algún impedimento físico, operación, enfermedad que pudiera perjudicar su normal entrenamiento.

4. SESIÓN DE DERECHOS

El MIEMBRO no podrá ceder o de alguna otra manera transferir cualquiera de sus derechos y/u obligaciones adquiridas en virtud del Contrato Único de Prestación de Servicios, sin el previo consentimiento escrito de BODY GYM. De producirse válidamente una transferencia en los términos que se señalan en este numeral, el adquiriente, cesionario o beneficiario de la transferencia estará obligado a respetar los términos y condiciones señalados en estos Términos y Condiciones, procediendo también a suscribir un Contrato Único de Prestación de Servicios y proporcionar sus datos personales correspondientes. La afiliación podrá transferirse a terceros sólo en los siguientes casos, y en la medida que el Plan se encuentre vigente:

A) Por muerte del MIEMBRO. En este evento, dentro de los sesenta (60) días siguientes al fallecimiento, el (los) heredero(s) o causahabiente(s) deberá(n) presentar el Certificado de Defunción de EL MIEMBRO y designar a la persona en cuyo favor deberá efectuar la cesión. La cesión no tendrá costo.

B) Por incapacidad médica del MIEMBRO, debidamente certificada y verificada por el profesional autorizado de BODY GYM. La cesión de estos derechos deberá solicitarse por escrito dentro de los cinco (05) días calendario siguientes al hecho que la origina, con los datos del nuevo usuario. La cesión no tendrá costo.

C) A solicitud del cliente. Es aquella cesión excepcional, realizada a solicitud del cliente, y se gestiona mediante carta entregada en la sede donde se efectuó la afiliación. Podrá ser autorizada solo una (01) vez por cada plan adquirido (más aún cuando se adquirió por medio de una transferencia) por BODY GYM y además tendrá costo para el MIEMBRO dependiendo del tipo de contrato que mantenga, tal como se detalla a continuación:

5. SUSPENSIÓN PROVISIONAL DE SERVICIO – FREEZING

5.1. El beneficio de congelamiento o freezing se otorgará según políticas de precios del gimnasio. Para las membresías con freezing el MIEMBRO deberá solicitar previamente de forma escrita (WhatsApp o correo electrónico) al gimnasio para hacer válido su recuperación. El tiempo máximo para el freezing es según tiempo disponible de su plan.

5.2. Los meses o días de regalo otorgados por BODY GYM en sus diferentes actividades , eventos o campañas no están sujetos a congelamiento o recuperación de días.

6. PRESENTACIÓN PERSONAL Y ASISTENCIA DEL MIEMBRO

Los ejercicios se deben practicar con el atuendo adecuado (ropa deportiva y zapatillas) a la actividad que se esté realizando. Está prohibido despojarse de la ropa y/o circular por las instalaciones en traje de baño y/o sin camiseta. No se permitirá la utilización de lenguaje soez, ni atuendos con propaganda política o comercial de cualquier índole. Por razones de seguridad, no se permitirán artículos como bolsos, mochilas, maletas o cualquier objeto ajeno para su entrenamiento en las áreas de práctica de ejercicios o de consultorios. Estos artículos deberán guardarse en los lockers comunitarios destinados para tal fin. Una vez terminado su programa de entrenamiento, se deberán dejar en su lugar los correspondientes implementos (mancuernas, discos, pesas, barras, colchonetas y demás) utilizados. Es obligatorio el uso de una toalla de mano (40x60cm aproximadamente.) durante su entrenamiento como higiene personal y sana convivencia . Para garantizar la comodidad de todos y como demostración de cortesía, los miembros deberán limpiar las máquinas e implementos que utilicen.

BODY GYM no se hace responsable por recuperación de las inasistencias del MIEMBRO después de la fecha de inicio efectivo de su plan (a excepción de los planes con freezing), en la medida que el MIEMBRO se inscribe por un plazo definido por él, independientemente de la cantidad de veces que asista; ya que el interés, la disponibilidad, la frecuencia y el horario para asistir a BODY GYM depende únicamente de el MIEMBRO. Asimismo, la asistencia y/o uso de las instalaciones previa a la fecha de inicio elegida, será considerado como el inicio efectivo del plan elegido. En el caso de los planes adquiridos en preventa, se entenderá que estos empezarán a regir y surtir todos sus efectos a partir del inicio de la operación de la respectiva sede.

7. DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES

El MIEMBRO declara conocer que entre las medidas de seguridad para el acceso a las instalaciones de EL PRESTADOR se requiere su identificación al momento de ingreso, por cuanto se obliga a cumplir con los protocolos de seguridad y acceso a las instalaciones de BODY GYM.

Del mismo modo el MIEMBRO, declara conocer que al ingresar a nuestras instalaciones no podrá portar ningún tipo de arma (armas de fuego, punzocortante o del cualquier otro tipo) que pudiera poner en riesgo la integridad de nuestros clientes y/o trabajadores.

Adicionalmente, por motivos de seguridad, las sedes de BODY GYM tienen implementado un sistema de video vigilancia que registra y capta imágenes de algunas de las áreas comunes en las que pueden encontrarse nuestros usuarios, sin invadir la privacidad de las personas. Dichas imágenes son de propiedad exclusiva de EL PRESTADOR y podrán ser entregadas y/o mostradas a las autoridades pertinentes, en caso sean solicitadas formalmente por éstas.

8. INVITADOS

Todo miembro activo podrá traer invitados mediante un pase el cual podrá solicitarlo en el área de ventas. Así mimo BODY GYM ejecuta diferentes campañas llamadas «CAMPAÑA DE INVITADOS» mediante sus diferentes canales. Cada pase es por 3 días consecutivos. Toda invitación es solo para personas que visiten por primera vez BODY GYM presentando su DNI. Los horarios y disponibilidad para invitados serán bajo criterio del GIMNASIO.

Asimismo, durante el desarrollo de sus diferentes actividades de promoción BODY GYM podrán entregar al público en general tarjetas de Invitado, de acuerdo a los plazos y condiciones señalados en la tarjeta correspondiente.

Todo invitado deberá presentarse con su pase adquirido más su DNI físico en el counter del gimnasio y está sujeto a los reglamentos internos sobre el uso de equipos y las instalaciones.

Las políticas de admisión de invitados están sujetas a cambios y serán comunicadas a los afiliados oportunamente.

9. DEL COMPORTAMIENTO DEL MIEMBRO

Está prohibido el consumo de cigarrillos, de bebidas alcohólicas y el uso de inyectables y/o de drogas nocivas para la salud, como también la práctica de toda actividad bajo sus efectos. Asimismo, BODY GYM se reserva el derecho de expulsión de sus instalaciones y a la suspensión temporal o definitiva de sus derechos a aquellos afiliados causantes de alteraciones del orden público (grescas, violencia física o verbal contra otro afiliado y/o personal de BODY GYM), daños a la propiedad privada, intento de hurto, cualquier acto de mala conducta que atente contra la moral o las buenas costumbres y/o violación de estos Términos y Condiciones. Esta suspensión o expulsión podrá generar inhabilitación para ingresar a las instalaciones de BODY GYM, sin perjuicio de las acciones legales que BODY GYM pueda adoptar en su contra.

10. LOCKER O GUARDARROPA

La utilización de los lockers destinados para uso diario, no tienen costo adicional alguno, sin embargo, los afiliados están obligados a colocar en ellos un candado de su propiedad, que sea fuerte y seguro, por el tiempo que los utilicen durante la práctica de los correspondientes ejercicios y/o actividades. Se recomienda no guardar en los lockers artículos de valor. En la medida que el MIEMBRO es el único que conoce las medidas de seguridad y/o clave de su propio candado, éste es el único responsable de los artículos que guarde al interior de los lockers o los que ingrese a las sedes de BODY GYM. En ese sentido, queda claramente establecido que ni BODY GYM ni EL PRESTADOR brindan servicios de custodia, guardianía ni seguridad privada, razón por la cual ninguno de ellos asume responsabilidad alguna por los bienes que EL MIEMBRO ingrese a las sedes de BODY GYM. Como la disponibilidad de lockers es limitada, una vez concluidos los ejercicios o programas de entrenamiento diarios, cada afiliado deberá retirar sus prendas y demás pertenencias de tal forma que el locker pueda ser utilizado sin restricción. Por razones de seguridad, TODOS los lockers deberán estar vacíos al concluir la jornada diaria; por consiguiente, la administración forzará o romperá los candados, de ser necesario, de aquellos lockers que aún estén cerrados al terminar el día. BODY GYM no acepta ninguna responsabilidad respecto de artículos abandonados en los lockers. Sin perjuicio de ello, BODY GYM hará su mejor esfuerzo por ubicar al propietario de los artículos olvidados, pero en caso tales artículos no sean reclamados por un espacio de 10 días, los mismos se donarán a alguna entidad de beneficencia, en ejercicio de la autorización expresa que se presume otorgada por efecto de tal abandono.

11. UTILIZACIÓN DE EQUIPOS E INSTALACIONES

Con el propósito de garantizar que todos los afiliados recibirán un trato equitativo, se recalca que los equipos son de uso compartido y deberán utilizarse en la forma autorizada por BODY GYM, o sea de acuerdo con su naturaleza y con las indicaciones del fabricante. Para este fin deberán atenderse estrictamente las instrucciones y las carteleras correspondientes. Los afiliados no están autorizados para mover o modificar los equipos en forma alguna. Ni los discos, ni accesorios, ni ninguna de las piezas sueltas de equipos, podrán ser utilizadas en áreas no destinadas para tal efecto o contraviniendo las condiciones normalmente establecidas para su uso. Si algún afiliado considera que uno de los equipos está funcionando deficientemente, se agradecerá que lo informe de inmediato al gerente o jefe fitness de la respectiva sede. No se permitirá que los afiliados y/o sus invitados traigan sus propios equipos. SE RUEGA NO UTILIZAR ningún equipo si el MIEMBRO está tomando cualquier medicamento que cause mareo y/o somnolencia, o sufra una condición médica especial que lo limite o ponga en riesgo su salud.

12. HORARIOS DE OPERACIÓN

Los horarios de operación son los que aparecen publicados en cada uno de los establecimientos. No obstante, BODY GYM podrá modificar en cualquier momento los horarios de todas las sedes, dando aviso a los afiliados con la anticipación respectiva.

13. COMIDAS Y BEBIDAS

Los alimentos solo podrán ser consumidos en las áreas destinadas específicamente por cada sede para tal fin. En ningún caso se permitirá su consumo en los vestidores, las zonas húmedas o de ejercicios. Agradecemos la correcta y debida utilización de los recipientes de basura instalados para cada tipo de desecho.

14. MENORES DE EDAD

Queda prohibido el ingreso de menores de edad salvo las autorizadas por el apoderado previa, adquisición de una membresía, firma del Acuerdo de Membresía y firma del formato de autorización de menor de edad.

Todos los menores de dieciocho (18) años y mayores de catorce (14) años podrán afiliarse a BODY GYM, para lo cual tanto ellos como sus padres y/o representantes legales deberán suscribir el respectivo Contrato de Prestación de Servicios, que se comprometen a respetar. Los menores de catorce (14) años en cumpliendo los protocolos de aceptación por parte de BODY GYM; no podrán ser admitidos por razones de seguridad, salvo en los casos particulares en que BODY GYM lo autorice expresamente.

15. DE LA VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS

Los afiliados y/o invitados no podrán realizar la venta de ningún bien o servicio en las instalaciones de BODY GYM sin autorización expresa de EL PRESTADOR. Del mismo modo, queda prohibido realizar el servicio de entrenamiento personalizado o la dirección de entrenamiento de un tercero en cualquiera de las sedes de BODY GYM por parte de los afiliados y/o sus invitados. De identificarse cualquiera de los comportamientos antes descritos, EL PRESTADOR podrá invocar un incumplimiento a estos Términos y Condiciones, produciéndose la expulsión o la suspensión temporal o definitiva de el MIEMBRO infractor.

Para aquellas ventas de productos y/o servicios autorizados por BODY GYM dentro de sus instalaciones, cualquier tipo de queja, reclamo, denuncia, imputación y/o responsabilidad que pudiese derivarse de los mismos por falta de cumplimiento o cumplimiento parcial, tardío o defectuoso, deberá realizarse directamente al tercero que ofreció, contrató y/o ejecutó la venta de dichos bienes o servicios.

16. NORMAS ADICIONALES

Nos reservamos el derecho de modificar, adicionar y/o complementar estas normas. Todas estas modificaciones adicionales y demás entrarán en vigor inmediatamente, salvo disposición expresa en contrario. La desobediencia o violación de las disposiciones de estos Términos y Condiciones podrá dar lugar a la suspensión temporal o expulsión definitiva de los usuarios infractores, con la correspondiente cancelación de los derechos del MIEMBRO, así como también en los casos en que su comportamiento sea considerado molesto, perturbador, inmoral o fraudulento.

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